환불정책

1. 환불 기준

사이드픽은 고객님의 상황을 고려하여 합리적인 환불 정책을 운영하고 있습니다.

2. 환불 신청 방법

1. 마이페이지 > 신청 내역에서 해당 모임 선택
2. '모임 취소' 버튼 클릭
3. 취소 사유 선택 (선택사항)
4. 환불 정책 동의 후 취소 완료

* 환불은 영업일 기준 3-5일 이내 원 결제 수단으로 처리됩니다.

3. 특수한 경우의 환불

100% 환불이 가능한 경우

• 천재지변으로 인한 모임 취소
• 주최 측의 사정으로 인한 모임 취소
• 모임 최소 인원(6명) 미달로 인한 취소
• 의료 증빙서류 제출 시 (본인 또는 직계가족)

4. 노쇼(No-Show) 정책

5. 일정 변경

모임 일정 변경은 불가능합니다. 참여가 어려운 경우 취소 후 다른 일정으로 재신청해주세요.

단, 동일한 주의 다른 모임으로 변경을 원하시는 경우 고객센터로 문의해주시면 가능 여부를 확인해드립니다.

6. 문의사항